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FAQ

宿泊について

Q1:
チェックインとチェックアウトは何時ですか?
A: チェックインは午後3時、チェックアウトは午前10時です。
Q2:
レイトチェックアウトについて
A: 正午までレイトチェックは可能ですが、レイトチェックアウト料金がかかります。
Q3:
チェックイン前、チェックアウト後荷物を一時あずかってくれますか?
A: はい
Q4:
事前に荷物を送りたいのですが。
A:はい。伝票に宿泊日をご記入ください。尚、着払い等、お代金の立替はお断りさせていただいております。
Q5:
インターネットアクセスはありますか?
A:はい。無料でございます。
Q6:
キャンセル料はかかりますか?
A:はい、当日100%、前日50%かかります。
Q7:
朝食の開始時間と形式についておしえてください。
A: 午前7時より午前11時まで朝食タイムです。和食と洋食の2種類がございます。
Q8:
客室備品はどのようなものがありますか?
A:浴衣、タオル、歯ブラシ、石けん、リンスインシャンプー、ヘアードライヤーがございます。
Q9:
パーキングはありますか?
A:有料にてパーキングスペースはありますが、限りがございますので、事前に予約をお願 い致します。
 また、近くにコインパーキングは何カ所かございます。
Q10:
ランドリーやドライクリーニングのサービスはありますか?
A: 洗濯機と乾燥機は大浴場前にございます。ドライクリーニングは翌日サービスです。
Q11:
大浴場の時間帯について
A: 午後3時より午後12時半です。
Q12:
スモーキングルームはありますか?
A:喫煙は原則として禁止となっておりますが、館内に喫煙スペースを設けております。
 どうぞご理解の方よろしくお願い致します。
Q13:
クレジットカードの利用はできますか?
A: アメックス、Visa, Master, JCB, がご利用できます。
Q14:
車椅子での宿泊は可能ですか?
A: 車椅子対応の部屋が2室ご用意させていただいております。

アクセスについて

Q1:
京都市内のどの辺りにありますか?
A:京都市内の東に位置し、岡崎地区、平安神宮の鳥居より約200メートル東の仁王門通りにあります。
Q2:
空港からのアクセスについて教えてください
A:関西国際空港からヤサカ及びMKシャトルバスが、
 また、伊丹空港からは、MKシャトルバスが運行しています。
 事前にご予約ください。
Q3:
京都駅からのアクセスについて教えてください。(詳細は観光情報ページへ
A:(1)市バス:京都駅中央口より5番のバスで美術館前で下車してください。東に数百メートルです。
 (2)地下鉄:国際会議場前行きで烏丸御池まで行き、東西線六地蔵行きに乗り換え、
    東山ま たは蹴上下車約7分です。
Q4:
四条河原町や三条京阪からのアクセスについて
A:岩倉行きの5番の市バス、美術館まえ下車です。
Q5:
名神高速道路からのアクセスについて教えてください。
A: 京都東インター出口より、三条通をまっすぐに来ていただき、蹴上で右のほうへ、
  二つ目の信号を越えた左手にございます。(20分ほどです)
Q6:
ホテル近郊の観光名所はありますか?(詳細は観光情報ページへ
A:平安神宮、南禅寺、無鄰庵、黒谷さん、京都市動物園、銀閣寺、哲学の道、青蓮院、祇園、
  みやこめっせ、観世会館,美術館, 武道センター、京都大學などがございます。
Q7:
レンタサイクルはありますか?
A: はい、ございます。数に限りがございますので、事前予約をお願い致します。
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